Consumentenplatform
In de Wet personenvervoer 2000 (WP 2000) staat dat OV autoriteiten zoals de Stadsregio en vervoersbedrijven als Novio / Connexxion vertegenwoordigers van reizigers moeten betrekken bij het openbaar vervoer. Stadsregiotaxi is ook een vorm van openbaar vervoer, collectief en vraagafhankelijk.
Omdat de Stadsregiotaxi veel gebruikt wordt door o.a. WMO geïndiceerden, vraagt de belangenbehartiging specifieke aandacht. Deze groep kent specifieke wensen en problemen die écht anders zijn dan bij de standaard reiziger. Door middel van het onafhankelijk opererende consumentenplatform van Stadsregiotaxi is die specifieke aandacht beter gegarandeerd.
Voor meer informatie, klik hier. (Microsoft Word document)
- home > Klantenservice > Consumentenplatform